一面锦旗，一句感谢，是群众对人社工作的最高认可和最好评价，更是劳动保障监察员矢志不渝维护劳动者合法权益的生动注脚。

"感谢你们真心为工友解难，让我们这么快拿到工资，切实感受到党的关怀！"近日，工人代表董和民将一面写有"怀爱民之心，办利民之事"的锦旗专程送至区人力资源和社会保障局，对工作人员高效为他们追回被拖欠工资表达诚挚谢意。

2025年8月13日，区人力资源和社会保障局接到董和民等13名工人的投诉，反映某小区物业公司拖欠他们2025年5月至7月工资共计7.74万元。接诉后，区人力资源和社会保障局立即启动劳动保障监察程序，指派杨慧琴、谭辉宗2名监察员迅速展开调查核实。

经核实，该物业公司因经营困难未能按时支付工人工资。区人力资源和社会保障局依法当场向该公司下达口头责令，要求其5日内结清所拖欠工资。8月18日，限期届满，公司仅支付了部分款项，未履行全部支付义务。面对这一情况，监察员杨慧琴同志持续跟进，多次主动与公司负责人沟通，耐心宣讲《保障农民工工资支付条例》等法律法规，明确告知拖欠工资应承担的法律后果，督促其尽快履行支付义务。

经过监察员不懈努力，8月29日，该物业公司将剩余工资全额支付完毕，13名工人被拖欠的7.74万元工资全部发放到位。从接诉到问题圆满解决，仅用时16天。

"我们真切感受到了党和政府对我们的关怀和保护。"工人代表董和民在致谢时表示，区人力资源和社会保障局工作人员高效务实的工作作风和一心为民的服务态度让他们深受感动。

这面鲜红的锦旗不仅代表着荣誉，也意味着责任，更是人民的评价。它见证了区人力资源和社会保障局为民办实事的初心与担当，展现了劳动保障监察队伍为群众排忧解难的决心和效率。

区人力资源和社会保障局相关负责人表示，将持续加大劳动保障监察力度，畅通投诉举报渠道，对欠薪行为坚持"零容忍"态度，做到快立、快查、快结，切实维护劳动者合法权益，营造和谐稳定的劳动关系。