根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《山东省政府信息公开办法》（以下简称《办法》）的规定，现公布威海市文化和旅游局2019年度政府信息公开工作报告。本报告由概述、政府信息公开的组织领导和制度建设情况、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况、重点领域政府信息公开工作推进情况、主动公开政府信息以及公开平台建设情况、政府信息公开申请的办理情况、人大代表建议、政协委员提案办理情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等部分组成。

本报告中所列数据的统计时限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。本报告的电子版可在威海市人民政府门户网站"中国•威海"（/）下载。如对本报告有疑问，请与威海市文化和旅游局办公室联系（地址：威海市环翠区光明路95号，邮编：264200，电话：0631-5866801，传真：0631-5866802）。

一、总体情况

(一）概述

2019年，威海市文化和旅游局认真贯彻落实《条例》、《办法》，坚持"以公开为原则、不公开为例外"，不断加大信息公开力度，提升信息公开水平。依托门户网站建设，高质量提炼公开内容；围绕拓宽公开渠道，进一步扩展公开领域；立足本单位工作实际，精细化完善政府信息公开指南和公开目录，着力提升政务信息发布的时效性、规范性、权威性。

（二）政府信息公开组织领导和制度建设及监督保障情况

1.组织领导方面。持续优化威海市文化和旅游局政务公开工作领导小组组织架构，按照局党委领导班子人员变化情况，及时调整充实了局政务公开工作领导小组成员，安排一名专职人员负责政府信息公开工作，做到机构全、目标清、责任实。

2.制度建设方面。按照《保密法》和《信息公开条例》有关规定，制定了年度政府信息公开工作方案和年度工作计划，并按要求严格执行。修订了威海市文化和旅游局《政府信息公开制度》《政府信息发布审核制度》《政府信息公开社会评议制度》等文件，健全了规章制度体系，推进政府信息公开工作的制度化。

3.监督保障情况。将政务公开工作纳入重点工作，加强日常督导力度，定期对工作落实情况进行调度检查。明确主要任务和节点目标，细化工作要求，执行业务培训计划，邀请相关领域专家授课，不断提升业务水平。

（三）政务公开工作开展情况

2019年，威海市文化和旅游局政务公开内容涵盖政策法规、政策解读、规划计划、人事信息、工作动态、统计数据、通知公告以及其他相关旅游信息，累计公开信息6200余条。

1.政务网主动公开政务信息情况。全年累计发布信息640条，其中，机构改革后局机关职能、机构设置、办公地址、人事信息、联系方式、通知公告以及工作动态等政务信息，全部主动及时公开。

2.新媒体平台发布信息情况。发布政务微博3940条，阅读量2000万，总关注量达41万；政务微信公众号发布1246条，阅读量68万，总关注量达4.5万，形成了发散式、多渠道发布。

3.回应社会关切和互助交流情况。办理依申请公开3件，通过互动平台回应群众关注问题21次，其中通过有问有答平台解答问题21次，单位负责人行风热线上线4次，其中主要负责人2次。召开新闻发布会3次。回应公众热点或重大舆情数9件，威海5312301旅游咨询热线回复事件数180条。12345政务服务热线608条。

4.公开人大代表建议和政协委员提案情况。共公开人大代表建议6件和政协委员提案22件，各位代表及委员对办理提案情况非常满意，实现了按期办复率、承办单位主动面复率、委员满意率三个100%的办理目标。

5.政府信息管理情况。清理部门规范性文件5件，其中保留4件，宣布失效1件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2019年文化和旅游局共收到三份依申请公开，均为自然人申请，全部按时回复并公开。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

主动公开政府信息意识有待加强，主动公开的政务信息与公众的需求还存在一定差距，公开的内容不够细致；个别政策性文件未关联发布解读材料。

（二）改进措施

一是继续加大主动公开力度。进一步拓展信息公开的广度，丰富信息公开内容，积极推进涉及公众切身利益的政府信息公开工作，保障和落实人民群众的知情权、参与权和监督权。

二是扎实做好依申请公开工作。严格依法依规开展依申请公开工作，积极引导群众规范申请，满足群众的合理需求。

三是加强政民互动平台建设。重点加强政府网站、微信公众号、政务微博等平台建设，及时发布涉及群众切身利益的公共事件和政策信息。

四是健全工作机制。进一步健全主动公开、依申请公开、保密审查、社会评议、沟通协调等机制，全面细化流程、规范运转，扎实推进政府信息公开工作有序开展。

威海市文化和旅游局

2020年1月20日