负责人：郭阳 

办公电话：0631-5170179

事业单位职责：（一)参与政务服务政策拟订及实施，开展政务服务改革研究，协助推进政务服务标准化、信息化建设。

(二)承担市行政审批服务局权限内行政许可及关联事项办理的辅助工作，组织开展现场勘验、技术评审与专家论证等工作。

(三)承担咨询导办、帮办代办等服务工作。

(四)承担群众满意度评价、电话回访等工作，协助处理相关举报投诉、来信来访。

(五)协助推动政务服务扩面增效工作，承担涉企增值服务的协调工作。

(六)承担政务服务大厅日常运转的服务保障工作。

(七)承担区市、市属开发区政务服务 业务指导的事务性工作。

(八)完成市行政审批服务局交办的其他任务。